Planos de telemóvel da empresa: controle todas as linhas sem falhas

Numa empresa, o telemóvel é uma ferramenta de trabalho: comerciais que precisam de dados para responder a clientes, estafetas que dependem do GPS, gestores sempre contactáveis. Quando uma linha fica sem saldo ou sem plano de dados no momento errado, perde-se uma venda, um contacto, uma oportunidade.

Com várias linhas — e por vezes operadoras diferentes (Unitel, Africell, Movicel) —, manter tudo activo é uma tarefa que facilmente se descontrola.

O desafio das várias linhas

Cada linha tem o seu ciclo: uns planos são semanais, outros mensais; umas linhas são pré-pagas, outras pós-pagas. Sem um sítio onde tudo está registado, a gestão resume-se a reagir quando alguém liga a dizer “fiquei sem net”. É ineficiente e dá má imagem.

O que controlar

Para cada linha da empresa, vale a pena registar:

• Número e operadora (Unitel, Africell, Movicel);
• Plano (voz, dados ou ambos) e valor;
• Periodicidade e data de renovação;
• Colaborador / função associado à linha.

Assim consegue ver, num relance, que linhas renovam esta semana e quanto custa, no total, manter a equipa ligada.

Lembrar é bom. Automatizar é melhor.

Aqui há dois níveis de solução, que se complementam:

• O DataCerta regista todas as linhas e avisa-o por SMS e Email antes de cada renovação — para que nunca seja apanhado de surpresa.
• Para as recargas em si, pode automatizá-las por completo com o rKarga: configura uma vez o número, a operadora, o valor e a periodicidade, e a recarga acontece sozinha a partir de uma carteira pré-paga. Funciona com Unitel, Africell, Movicel e também com o ZAP Fibra.

Por outras palavras: o DataCerta dá-lhe a visão e o aviso; o rKarga trata da recarga sem ninguém ter de se lembrar. Para uma frota de linhas, é a diferença entre andar a apagar fogos e ter tudo a funcionar em piloto automático.

Boas práticas

1. Liste todas as linhas da empresa num só sítio, com o respectivo plano.
2. Defina avisos para as renovações que ainda gere manualmente.
3. Automatize as recargas recorrentes que puder, para libertar tempo.
4. Reveja periodicamente — linhas a mais ou planos desadequados são dinheiro desperdiçado.

Em resumo

Manter a equipa ligada não devia depender de ninguém se lembrar de carregar um número. Centralize as linhas, active os avisos e automatize o que puder — e deixe o telemóvel ser uma ferramenta, não uma preocupação.