Revendedores de hosting: faturar mais com renovações automáticas
Para um revendedor de hosting e domínios, a receita recorrente é o coração do negócio. Cada cliente representa renovações anuais de domínios, alojamento e, muitas vezes, certificados e serviços associados. O problema é que boa parte dessa receita se perde — não por os clientes saírem, mas por não serem avisados a tempo.
A receita que escorre pelo ralo
Imagine um revendedor com 200 domínios sob gestão. Se 10% não renovarem por falta de aviso atempado, são 20 renovações perdidas todos os anos — e, com elas, o cliente, que muda de fornecedor ou simplesmente desaparece. É receita certa que se transforma em trabalho de reconquista.
A oportunidade: ser proativo
A diferença entre um revendedor que cresce e um que estagna está, muitas vezes, neste detalhe: o que cresce avisa o cliente antes de a renovação chegar. Um email 30 dias antes, um SMS a 7 dias, e a renovação concretiza-se quase sozinha. O cliente sente-se cuidado; o revendedor recebe a tempo.
O que automatizar
- Domínios .ao e internacionais — datas de renovação por cliente;
- Alojamento e VPS — planos a vencer;
- Certificados SSL — para evitar sites “inseguros”;
- Serviços adicionais — manutenção, emails, licenças.
Como o DataCerta ajuda
O DataCerta centraliza toda a carteira de renovações e dispara os avisos automaticamente, por SMS e Email, para si e para o cliente. Em vez de descobrir que um domínio expirou quando o cliente reclama, antecipa — e converte avisos em facturação. Veja mais na página TI, Hosting & Domínios.
Transformar avisos em receita
- Registe todas as renovações da carteira, por cliente;
- Configure avisos de 30 e 7 dias;
- Deixe o sistema avisar — e acompanhe as renovações a concretizarem-se;
- Use o histórico para identificar clientes a recuperar.
Em resumo
Para um revendedor, cada renovação avisada a tempo é dinheiro que entra e um cliente que fica. Automatize os avisos e transforme a sua carteira de clientes numa máquina de receita recorrente — previsível e estável.